GESTÃO DE            
RESÍDUOS            
Desentupimentos           
Com Garantia            

Garantia

Os serviços são executados com garantia.


Certificação

Para além da certificação empresarial, a certificação de competências é um dos nossos padrões de funcionamento.



Satisfação

A satisfação pelos serviços prestados é a meta que sempre pretendemos atingir.

Formação

A atualização constante de todos os colabores são, só por si, um garante da qualidade.

Política de Qualidade

A Desentupex reconhece o ambiente, qualidade e segurança como vectores fundamentais na sua actividade procurando satisfazer os requisitos e expectativas dos seus clientes, colaboradores e sociedade em geral adoptando como valores essenciais, o profissionalismo, a solidariedade e a honestidade em consonância com os valores éticos e profissionais.

Deste modo, a política de qualidade, ambiente e segurança encontra-se consubstanciada nos seguintes compromissos:

Qualidade de serviço ao Cliente- A disponibilização de um serviço de excelente nível, que corresponda e supere as expectativas do cliente, como garante da sua preferência quando confrontados com a possibilidade de optar pelos serviços da Desentupex.

Confiança- A Desentupex, pelo seu histórico de bem servir, aufere de uma imagem de confiança, que constitui factor distintivo, relevante e diferenciador, das demais empresas prestadoras de serviços, que importa preservar e potencializar.

Qualificação e Motivação- O processo funcional da Desentupex é transversal e envolve nas diferentes fases da cadeia de valor, uma elevada participação dos activos humanos e no seu contacto directo com o cliente, cada membro da equipa é simultaneamente vendedor, móbil privilegiado da marca Desentupex e garante da fiabilidade e excelência dos seus serviços, pelo que se requerem processos de formação contínuos, valorização de competências profissionais, desenvolvimento e motivação do indivíduo, ao serviço do cliente.

Satisfação- Cumprindo com todos os requisitos legais aplicáveis, e promovendo o desenvolvimento organizacional, com o objectivo de garantir um serviço de excelente qualidade ao cliente, com valores competitivos aplicados ás necessidades especificas de cada cliente, o qual deve reconhecer na Desentupex um parceiro de qualidade inegável no exercício das suas funções.

Melhoria Contínua - A Desentupex compromete-se com a melhoria contínua do seu Sistema de Gestão da Qualidade, estabelecendo objectivos, enquadrados com a Politica declarada, e assegurando o seu acompanhamento e revisão.

Higiene e Segurança - Em todos os serviços e instalações, existe um estrito cumprimento das regras de higiene, protecção e segurança, através do uso de equipamentos de protecção e segurança adequados durante a execução dos serviços.

Piquete Urgência

967470407